Garantia de suas semijoias
Todas as nossas peças possuem a garantia de 1 ANO NO BANHO da mesma. A Fashion
Jóias não se responsabiliza por quebras ou por estrago do banho pelo mau uso da peça.
Peças consideradas em garantia são:
• Com qualquer defeito de fabricação;
• Com desbotamento ou descascamento total ou parcial do banho;
• Com rupturas ou rachaduras de fechos.
As peças consideradas fora da garantia são:
• Quebradas;
• Escurecidas por sujeira;
• Arranhadas;
• Incompletas;
• Arrebentadas;
• Avermelhadas;
• Amassadas;
• Com pedras opacas ou leitosas;
• Por mau uso;
• Desgastadas por uso constante.
Política de garantia
A garantia tem prazo de 1 (um) ano a partir da data do pedido de sua compra, mediante
apresentação do produto acompanhado do respectivo certificado de garantia.
A garantia não cobre defeitos causados pelo mau uso da peça.
• A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação do produto.
• Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar o produto ou substituir por outro igual, se o produto já estiver fora de linha.
• A Fashion Jóias, conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente.
• Caso não possa ser substituído por outro igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um cupom de credito no valor da peça.
• Produtos em promoção NÃO serão trocados em nenhum caso.
Cuidados com a peça
Evitar o contato de seu produto com:
• Água de piscina; Água do mar;
• Cremes e maquiagens;
• Produtos químicos;
• Umidade;
• Suor em excesso;
• Contato direto com perfumes e sabonetes
• Qualquer produto abrasivo.
Evitar golpes fortes ou ficção intensa no seu produto
Após o Uso:
• Lavar a peça com água corrente e sabão neutro e secar com uma flanela ou secador;
• Guardar as peças separadamente, evitando o atrito entre elas.
• Tenha cuidado com o contato das joias com outros objetos quando as estiver
usando.
• Para limpar use apenas uma flanela macia.